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科技越发达较真反而变成了奢侈的事

时间:2018-08-18 18:28:47| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

科技越发达,“较真”反而变成了奢侈的事?

终于追完《国土安全》第六季。新旧总统交接的陌生政治场景中,却突然跳出我们熟悉的互联操作技法。新总统面临水军的大规模攻击,她几年前战死于伊拉克的儿子也遭到诋毁。

这和现实中美国大选中出现的新问题构成呼应。教皇支持特朗普,震惊世界、如果特朗普当选希拉里将会号召内战等假成为Facebook上的热点,它们甚至比真更受欢迎。

这是社交媒体时代遭遇的新问题。Google为此还专门推出了事实核查功能,在搜索结果中标注权威信息源,并附上核查声明,以期对假形成有效抵制。

在中国国内,面临的形势更为严峻,几乎到了谣言满天飞的地步。但目前,各大媒体平台中,只有腾讯推出了事实查证平台较真。在以低俗作为通行证的新媒体时代,难得看见这样严肃的努力,它构成当下媒体生态中难得一见的清流。

从腾讯较真的内容看,目前多集中在食品、健康和医疗领域。之所以先从这里发力,应和不实信息在此最为集中有关。它已经形成了一个产业链,有太多的人靠此牟利,也有太多的人因此搞坏身体,耽误了医治。

我一个年长的亲属,身患重病,不肯相信医生的建议正规治疗,却买了6万元的保健品,想靠所谓的补硒来康复身体。另一个朋友,则被卖减肥膏方的老中医骗,交了智商税。

最容易受谣言影响的是中老年人群,他们的朋友圈简直像沦陷区,被各种骗子攻城拔寨,成为信息化时代盲视的难民。有时真为这些父母辈心痛,辛苦了一辈子,到晚年积攒了点钱,却被各种假冒伪劣食品和游医所骗。所以前些天,看到腾讯较真平台推出关爱爸妈朋友圈特色活动,当然忍不住要点一个手写的赞。

据介绍,较真平台有超过100个合作的专业查证员,涉及食品、营养、医学等各个领域,并在2月底已经正式加入Duke ReportersLab的全球事实查证站数据库,成为国内惟一一家入驻的中文媒体。同时,较真平台与药监局、国家卫计委、中国疾病预防控制中心等多家权威部门、机构达成了对抗谣言的同一阵线,大大提升了辟谣的有效性。

2017年第一季度,较真平台共计发布辟谣文章和方法论文章超过150篇,总点击量上亿,其中单篇阅读量超过百万的文章有十余篇。可以想见,较真平台惠及的人群有多广泛。

我注意到,腾讯较真平台之所以能够高效辟谣,得益于他们对科技的有效利用。他们通过对积累的大数据进行筛选,再根据谣言的重要性、迷惑性、传播性和危害性进行维度加权,利用深度学习、图片识别、热度排序等手段实现谣言识别。

这是特别有趣的一个现象。谈及新媒体,现在几乎无法回避大数据和算法。这两年火热的个性化推荐,就是建立在数据和算法的基础之上,其目的非常简单粗暴:提升流量,提升流量,提升流量。

这背后的逻辑是,你以前看什么,我就给你推荐什么。以去价值观的技术中立名义,追求流量最大化后的价值变现这当然也是一种价值观。

这种对流量的片面的强调,很容易导致标题党和低俗内容的横行。同时它也会产生一种回声室效应,强化用户对阅读习惯的依赖。举例来说,如果一个被食品和医疗谣言洗脑的用户,在这种个性化推荐的媒体平台上,可能会不断接收到类似的谣言,强化自己已有的错误认知,在交智商税的路上一路狂奔。

这中间牵涉到一些根本性的争论:技术是中性的,但对技术的运用,是否无涉价值观?所谓价值观中立到底是个什么意涵?

个性化推荐当然是有价值观的,因为其所依赖的算法的设计,必然承载着要实现何种价值的目的

科技越发达较真反而变成了奢侈的事

。媒体平台可以不去干涉用户视听的趣味爱好,但要不要在传播谣言和识别谣言上做出抉择?在数据的识别中,是否加入针对谣言进行辨识的维度,难道不在反映一个媒体的意识?

互联科技带来传播的双刃剑,在不负的媒体面前,谣言有了加速度;但是负的媒体却可以借此实现谣言识别与真相传播。

这是一个碎片化阅读的信息时代,移动端的智能化,加深了这一趋势。媒体片面追求流量和速度,用户依循阅读惯性不求甚解,两者的合谋造就了一个资讯失真媒介世界。

失去了传统的把关,如果新媒体在算法和数据识别上,也一味追求爆点而非溯源的职业准则,那它呈现在我们面前的必将是一个光怪陆离、险象重生的信息丛林。

就像当年有杀毒软件公司,一边自己制造电脑病毒,一边靠杀毒牟利一样,现如今,也有内容生产者同时靠制造谣言和辟谣来获取流量。反转事件层出不穷,一方面降低了大众信任;另一方面,却又有源源不断的谣言,在滋养用户的谣言吞吐能力。

真实的核查,变成了一件奢侈品,它需要高成本的投入,也需要在一段较长的时间内才能见到成效。说起来,还是不问真实,只看爆点的个性化推荐,更能为媒介平台迎来短期利益。

阅读在当下的中国,也因此成为一件危险的信息汲取方式。那些错误的饮食知识,那些荒谬的养生方式,还有那些草菅人命的医疗保健产品,只要有和用户阅读趣味和实际需求相符的关键词,就有可能被推荐到你的面前。

重提溯源精神,在今天因此格外具有现实意义。没有哪个媒体平台可以凭借一句轻忽的价值观中立而赢得民间的尊重。技术有它的价值观,只要它被应用,就必然面临是像腾讯较真平台一样溯源核查信息,还是单纯以爆点迎合用户为考量?

考虑到阅读所可能带来的危险,或许我们也该思忖,该选择一个怎样的媒体平台?

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